Ми прагнемо забезпечити вам найкращий досвід при взаємодії з студією VectorVision. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені нашими послугами чи продуктами, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення та відшкодування.
Повернення коштів
Ми пропонуємо повернення коштів за певних умов, якщо ви не задоволені результатами наших послуг. Щоб подати запит на повернення коштів, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки протягом 14 днів після завершення проєкту або отримання послуги. Ми розглянемо ваш запит і зробимо все можливе, щоб вирішити ситуацію на вашу користь.
Повернення цифрових продуктів
Оскільки більшість наших продуктів є цифровими, вони не підлягають фізичному поверненню. Однак ми розуміємо важливість задоволення клієнтів, і в разі помилок або технічних проблем ми з радістю запропонуємо заміну або обговоримо можливість часткового повернення коштів.
Процес запиту на повернення коштів
- Надішліть запит на повернення коштів або заміну на нашу електронну адресу, вказавши причину вашого запиту.
- Наша команда розгляне ваш запит протягом 5 робочих днів і зв'яжеться з вами для уточнення деталей або схвалення.
- Якщо запит на повернення коштів буде схвалений, ви отримаєте його протягом 7–10 робочих днів.
Контактна інформація
Якщо у вас є будь-які питання щодо нашої політики повернення та відшкодування або ви хочете подати запит на повернення коштів, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи наступну контактну інформацію:
Ukrainian 
English